Termenii generali de utilizare ai companiei viversum GmbH pentru www.viversum.ro (21. Iulie 2008)

§ 1 Definitie

1. Prestator de servicii conform acestor conditii comerciale este viversum GmbH, str. Maxfeld nr. 5, 90409 Nürnberg, in cele ce urmeaza „viversum“.
2. Utilizator conform aceste hotarari este acela care viziteaza aceasta pagina de web fara a se inregistra.
3. Client conform acestor hotarari este acela care se inregistreaza la viversum ca utilizator al paginii de web, pentru a putea beneficia de serviciile care nu se platesc, se platesc partial sau in totalitate.
4. Consilier conform acestor hotarari este acela care se inregistreaza ca expert independent la viversum, pentru a pune la dispozitia clientilor servicii de consiliere si informare contra cost.

§ 2 Domeniu de utilizare

• Urmatoarele conditii sunt valabile pentru totalitatea serviciilor oferite de viversum in raport cu intreg traficul clientilor si consilierilor pe acest site.

§ 3 Obiectul termenilor de utilizare

1. Viversum ofera o platforma de intermediere pentu a acorda informatii cu caracter esoteric si astrologic la adresele de web „www.viversum.ro", „www.viversum.de", „www.viversum.at“, "www.viversum.ch“, „www.viversum.pl".
2. Continutul imformatiilor provenite de la consilierii autonomi nu sunt influentate de viversum. Urmarea sfaturilor obtinute de la consilieri ramane in responsabilitatea clientului utilizator.
3. Visitatorii care acceseaza site-urile de web enumerate la 1. se pot conecta (ca si client inregistrat) gratis pe platforma online si pot beneficia de informatii contra cost puse la dispozitie si mijlocite de viversum.
4. Viversum este aici exclusiv un mijlocitor tehnic, pentru schimbul de informatii intre consilier si client si nu apartine nici unui partid de drept.

§ 4 Conditii de utilizare pentru consilier

1. Ca si consilieri, pot fi inregistrate doar persoanele care au varsta de douazeci si cinci de ani impliniti, persoane fara condamnare anterioara. Viversum poate pretinde dupa propria apreciere, prezentarea cazierului precum si dovada calificarilor din domeniul ezoteric.
2. Acceptul consilierului se incheie dupa verificarea amanuntita a datelor acestuia de catre viversum, prin declaratia de acceptare. Dupa acceptarea consilierului se va pune in functiune profilul online al acestuia pe paginile de web convenite. Intre consilier si viversum nu exista nici o asociatie si nici o relatie de serviciu.
3. Consilierul este singurul raspunzator pentru preturile oferite in concordanta cu legea, pentru realizarile sale si pentru impozitarea veniturilor produse prin paginile acestui site.
4. Consilierul garanteaza si dispune insusi de drepturile de autor si utilizator necesare si elibereaza viversum de violarea de drepturi, de toate pretentiile unui tert, pentru incalcare de drepturi. Deasemeni, viversum nu isi asuma raspunderea pentru concurenta intre consilieri. Alti consilieri pot oferi pe platforma online continuturi asemanatoare sau cu aceleasi rezultate.

§ 5 Conditii de utilizare pentru client

1. Calitatea de client apartine doar persoanelor majore. Fiecare client este intreptatit la o singura inscriere si este obligat ca datele introduse la viversum sa corespunda adevarului.
2. Pentru folosirea platformei online este nevoie de o inregistrare. Inregistrarea cuprinde informatii personale, care sunt necesare pentru indeplinirea obligatiilor contractuale. Inregistrarea nu este obligatorie. Se va realiza insa odata cu acceptarea solicitarii de inregistrare. Inregistrarea clientului este gratuita.
3. Clientul va purta intreaga raspundere pentru autenticitatea datelor prezentate. Actualizarea acestora este oricand posibila online. Dupa o atenta analizare a datelor, viversum isi va trimite acceptul de inregistrare al clientului la adresa de E-Mail specificata de acesta impreuna cu parola.
4. Datele de acces ale clientului (nume utilizator si parola) sunt pentru un tert secrete si nu au voie sa fie facute cunoscute. Clientul isi va asuma intreaga raspundere pentru actiunile intreprinse sub parola primita. Predarea datelor de acces la un tert este interzisa. Pierderea datelor de acces trebuie comunicata imediat la viversum, pentru initierea blocarii accesului .

§ 6 Conditii generale de vizitare si utilizare
Urmatoarele conditii si interdictii de utilizare prezentate sunt obligatorii atat pentru vizitatorii neinregistrati, cat si pentru clientii si consilierii viversum.

1. La folosirea platformei online le este interzis participantiilor sa propuna, sa pregateasca, sa pretinda punerea la dispozitie, sa intrebe despre, sau sa faca propaganda intr-un fel anume, in urmatoarele cazuri:
   • Prezentari care provoaca la delict,
   • Prezentari pornografice interzise (in special prezentari sexuale cu si in fata minorilor, actiuni sexuale cu animale, prezentari violente de orice fel),
   • Referiri printr-un text-chat, sau E-Mail la propriile linkuri sau ale unui tert sau insusirea acestor linkuri care sa conduca la pagini de web cu continuturi interzise,
   • Lezarea drepturilor de autor sau a altor drepturi de protectie a unei terte persoane (in ceea ce priveste patentul, marca, modelul),
   • Molestarea, amenintarea, jignirea, calomnierea, raspandirea de neadevaruri sau critici insultatoare la adresa orcarei persoane,
   • Ridicarea, memorarea, sau schimbarea datelor persoanelor care folosesc platforma online, propagarea propriilor oferte sau ale unui tert,
   • Virusarea computerelor sau transmiterea de date care ar putea dauna hardware-lui, software-lui, datelor si fisierelor, distrugerea intru-totul sau partiala a datelor unui consilier, client sau tert,
   • Inregistrarea precum consilier si in acelasi timp ca si client,
   • Evaluarea propriului profil,
   • Alte continuturi care incalca legea sau bunele obiceiuri.
2. In cazul abaterii unui consilier / client de la susnumitele reguli, sau de la alte hotariri legale, ii va fi interzis acestuia accesul la platforma online si nu va mai avea nici un drept valid la viversum.
3. In cazul banuielii ca un comportament indeplineste o stare de drept penala sau lezeaza alte legi, viversum va instiinta organele competente de urmarire penala si le va inmana acestora informatiile necesare pentru investigatii.
4. Viversum nu va verifica calitatea consultantei in ceea ce priveste continutul. Toate contactele mijlocite de platforma online, precum si operatiunile dintre consultant si membru vor fi tratate strict confidential.
5. Utilizatorii neinregistrati, consultantii si clientii sunt obligati sa raporteze echipei de suport viversum daunele provocate, de alti participanti.

§ 7 Prestatiile viversum

1. Viversum ii ofera clientului, prin datele de acces distribuite, atat o sfera de acces individuala la numita pagina web, cat si accesul la serviciile telefonice.
2. Viversum se straduieste printr-o selectare atenta a consilierilor, sa puna la dispozitie o oferta interesanta si vasta de continuturi din domeniul astrologic, esoteric, samd.
3. Viversum preia completa dezvoltare tehnica si disponibilizarea intregilor functiuni, care vor fi oferite pe numita pagina.

§ 8 Remuneratia si serviciul de plata

1. Solicitarea unei consilieri este contra-cost, atata timp cat contrariul nu este categoric precizat (oferte, gratuitati). Odata cu solicitarea unei consilieri, intervine pretentia de plata la nivelul pretului stabilit de consilier.
2. Viversum se va ocupa cu meticulozitate de calcularea costurilor totale generate de solicitarile clientilor.
3. Serviciul de plata al clientului poate fi oricand accesat de catre acesta online (vezi Facturi si tranzactii).
4. Scadenta se va face conform datelor de pe situatia de plata, clientul avand obligatia sa-si achite platile in 7 zile calendaristice. Dupa acest termen clientul va fi considerat restant. Plata se va face printr-un virament bancar sau cu cartea de credit. Nu este posibila plata in numerar la sediul firmei.
5. Viversum isi rezerva drepturile de a realiza verificari si de a-i interzice clientului accesul pe platforma online, in cazul in care apar neregularitati, excentricitati sau suspiciuni intemeiate de abuz. Despre aceasta i se vor oferi clientului informatii imediat.

§ 9 Preturi

1. Costurile de consiliere vor fi fixate, corespunzator regulamentului privind costurile, de consilieri pe propria lor raspundere, luand in considerare conditiile viversum. Acestea privesc atat costurile unei unitati de timp (la telefon, text-chat), cat si pretul consilierilor prin E-Mail. Inainte de preluarea apelului (telefonic, text-chat),se va afisa inca o data costul per minut . Pentru consilierea in Chat calcularea pretului (pe minut) incepe dupa startul sedintei de Chat, adica o data cu primul raspuns al consilierului. Taxarea consilierii prin E-Mail va incepe atunci cand clientul accepta oferta consilierului ales. Termenul de obligatie pentru o oferta anuntata de consilier este valabil trei zile.
2. Datele referitoare la pret indica costul brut, inclusiv TVA.
3. Convorbirea gratuita oferita noilor clienti poate fi intrebuinta pentru solicitarea serviciilor in decursul a sase luni, si nu poate fi folosita decat o singura data.

§ 10 Durata de valabilitate a inregistrarii si anularea acestuia

1. Termenul de valabilitate a inregistrarii este nelimitat.
2. Anularea inregistrarii poate fi facuta oricand din ambele parti, printr-un preaviz scris. Clientul/ consilierul va trimite preavizul (E-Mail) obligatoriu de pe adresa cu care sa inregistrat la viversum. Informatii si motive suplimentare nu sunt necesare.

§ 11 Raspunderea si garantarea proceselor de consiliere

1. Viversum nu preia nici o raspundere si garantie pentru vreun continut mijlocit, prin intermediul platformei online. Viversum este exclusiv un intermediar in ceea ce priveste legea serviciului de telecomunicatii. Continuturile mijlocite sunt pentru viversum continuturi straine, conform legii comunicatiei. Responsabilitatea continuturilor transmise prin intermediul unui consilier si-o asuma doar acesta in exclusivitate.
2. Viversum nu garanteaza competenta unui client, o raspundere asupra bunelor conduite ale acestuia este exclusa.
3. Viversum se declara liber de responsabilitate atunci cand un consilier, client sau tert ignora prezentii termeni de utilizare, prin solicitari si continuturi care incalca legea si bunele obiceiuri. In cazul in care viversum ia la cunostinta despre aceste incalcari se obliga sa imformeze imediat membrul sau consilierul.
4. Folosirea platformei online se face pe propria raspundere si pe propriul risc al participantului. Viversum nu preia nici o raspundere pentru pierderea de date sau a pagubelor computerului utilizatorului, care intervin in urma solicitarii de date prin intermediul platformei online. Deasemeni, viversum nu raspunde pentru deranjari, intarzieri si alte ingreunari aparute la transferul de continuturi, deoarece viversum nu are nici o influenta asupra transmiterii de date prin intermediul mediului de comunicare internet.

§ 12 Protectia datelor

1. Viversum respecta cu strictete hotararile legale de protectie a datelor. Toate datele administrate de viversum din cadrul datelor inregistrate (date cu situatia existenta), precum si datele aparute in decursul folosirii (date dinamice) vor fi pastrate, memorate si folosite exclusiv in cadrul activitatii viversum.
2. O transmitere a datelor existente sau a datelor dinamice la un tert, fara un consimtamant categoric al clientului nu va avea loc decat in urmatoarele conditii:
   • Comunicarea datelor de plata si a datelor de decontare la prestatorul de servicii, pentru decontarea valorii necesare si pentru durata desfasurarii de lichidare,
   • Comunicarea datelor clientului si a datelor dinamice, autoritatilor de investigatie, in cazul intereselor publice pentru urmarirea sau elucidarea unui posibil delict, a unei posibile contraventii sau a unei abateri grave de la lege.

§ 13 Hotarari finale

1. Viversum isi revendica dreptul de a schimba prezentii termeni utilizatori. O asemenea schimbare o impartaseste viversum clientilor si consilierilor prin E-Mail, la adresa data in setul de date al participantului. Daca noii termeni de utilizare nu vor fi revocati in decurs de paisprezece zile (data scadenta) dupa luarea la cunostinta, atunci vor trece noi termeni utilizatori drept acceptati.
2. Atata timp cat utilizatorul este consumator, prezentii termeni de utilizatre stau la dispozitia dreptului de stat.
3. In cazul in care una sau mai multe hotarari ale acestor conditii de folosire sunt, vor fi intru totul sau partial nule, se vor pune in aplicare hotararile judecatoresti.

21.07.2008, Nürnberg
viversum GmbH